记录入口、时间和可复现步骤,不用模糊描述覆盖真正线索。
这项彩大哥计划内容在彩大哥计划软件中对应“问题记录”场景。沿着通道、环境与操作顺序核对,不跳过信息来源。
进入彩大哥计划的问题记录前,先确认设备、页面位置和可见状态。与客户端发布有关的结果尚未确认时,先保留原记录,不覆盖已有内容。
彩大哥计划软件页面未显示最新改动时,应保留时间、入口、原内容和操作顺序。
记下与问题记录有关的页面、设备与操作顺序,再从支持页核对需要保留的内容。